Trata-se de um surpreendente jogo de guerra, travado em ambiente de altíssima competitividade, em que os “soldados” – colaboradores - devem estudar e antever os movimentos dos “inimigos” – concorrentes -, desenvolvendo estratégias de aquisição, manutenção e retenção de “territórios” – clientes.

O Black Diamond começa no ano de 2011, quando o mundo passa por uma crise de petróleo jamais vista. No continente africano são descobertos lençóis petrolíferos com diferentes potenciais de extração em cada território. Neste contexto instigante, os soldados são convocados para conquistar o maior número de territórios e, conseqüentemente, explorar suas jazidas de forma lucrativa. Para isso, os exércitos recebem recursos para aquisição de armamentos – destroyers, helicópteros e tropas de elite - e informações confidenciais, com os quais terão que traçar os melhores planos de ataque e defesa para atingir seus objetivos. O tempo e os recursos são limitados, fazendo-os tomar decisões rápidas e estratégicas em um ambiente de constante mutação.

Os principais aspectos trabalhados são: Plano de negócios; Planejamento estratégico; Inteligência de marketing; Segmentação de mercado; Custos de aquisição e manutenção de clientes; Retorno sobre investimento (ROI).

Ao final do jogo, os participantes avaliam suas performances e fazem uma análise destas em relação aos concorrentes e as variáveis incontroláveis ocorridas durante o jogo. O facilitador faz analogias de estratégias, táticas e planos de ação do mundo corporativo com a guerra, seus recursos militares e bélicos, e, principalmente, demonstra as lições que podem ser tiradas deste ambiente conflituoso.