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Aplicação: grupos a partir de 10 pessoas
Duração: 4 horas
Aplicável para pessoas de várias funções e todos os níveis hierárquicos
Ideal para treinamentos, conferências e convenções

MAXI PARK

Próximo aos Alpes Suíços, instala-se o maior parque de diversões temático da Europa: o Maxi Park.

Com 16 atrações diferentes, sua inauguração gera grande expectativa entre os visitantes.

 

Neste dia, agências de turismo serão responsáveis pela programação dos grupos de visitantes. Crianças, adultos, idosos e fãs de entretenimento radical esperam viver momentos inesquecíveis. O desafio das agências de turismo será o de satisfazê-los. Divertimento e bem-estar são pontos primordiais para garantir o sucesso do tour.

 

Programe-se: os ingressos já estão à venda.

Aprendizagem
Objetivos
  • Exercitar a capacidade de tomar boas decisões

  • Evidenciar a importância de ações com foco nas necessidades dos clientes e e

  • na segmentação dos grupos

  • Alcançar grandes resultados pelo trabalho em equipe

  • Explorar adequadamente as variáveis de mercado que influenciam o resultado final

  • Gerenciar processos e operações

  • Fomentar a troca e análise de informações

  • Foco em resultado

  • Fluxo de processos

  • Planejamento

  • Visão holística e integrada da organização

  • Excelência no atendimento a clientes externos e internos

  • Gestão de expectativas

  • Otimização de recursos disponíveis

  • Priorização de operações

  • Planejamento logístico de serviços

  • Gerenciamento do tempo

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